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Condiciones de Compra Libros de Textoo

Precios y disponibilidad de productos:
Los precios de los libros son establecidos por las editoriales, a los cuales les aplicamos los descuentos permitidos por ley. Las promociones u ofertas de libros de texto del próximo curso escolar se dan por finalizadas al 15 de Julio del corriente año.

La disponibilidad de los libros de la Web www.mdspapeleria.com son válidos salvo fin de existencias, le notificaremos inmediatamente si no hubiera stock.   En campaña escolar los libros de texto del siguiente curso lectivo se entregarán a partir del día 1 de septiembre del año en curso.

Portes no incluidos:
Los precios de los libros de texto no incluyen sus gastos de envío, los libros de texto comportan unos portes debidos de 6€. Puede pasar a recogerlos por nuestra tienda o enviar una agencia de transporte a recojerlos, previa autorización escrita y debidamente cumplimentada y firmada por su parte.

Plazo de entrega y entregas con desperfectos:
El tiempo de entrega de los libros dependerá de la disponibilidad del mismo de 1 a 7 días hábiles, en campaña escolar los libros de texto del siguiente curso lectivo se entregarán a partir del día 1 de septiembre del año en curso.
Una vez recibido el pago, a partir de ese momento será enviado y usted lo recibirá en un período de tiempo que puede variar entre 24 y 72 horas dependiendo del lugar de entrega. El plazo de entrega comenzará a partir de las 8:00 hs siguientes a la realización del pedido, excepto sábados, domingos y festivos.
En el caso de que el producto llegue en condiciones defectuosas o deterioradas generalmente derivadas por el transporte o por cualquier otro motivo, será cambiado por el mismo producto en perfecto estado sin ningún cargo adicional.  En este sentido, si nos comunica la incidencia antes de las 24 horas después de la recepción del pedido o anota en el albarán de entrega del transportista los daños que haya detectado en la entrega de su pedido, por ejemplo, paquete húmedo, paquete abierto o desprecintado, paquete con golpe, plástico abierto etc., el seguro mediador se hará directamente responsable de los daños ocasionados y la gestión del incidente será más corta.
IMPORTANTE: Deberá informarnos dentro del plazo de las 24h siguientes a la entrega del producto del deterioro, rotura del envío por causas originadas por el transporte mediante correo electrónico comercial@mdspapeleria.com, ó  contacto telefónico al 877015884 dentro de este plazo y también a la compañía de transportes utilizada para la entrega.  Fuera de este plazo el seguro mediador no se hará responsable de los daños ocasionados por el mismo.  Rogamos inspeccione el producto el mismo día de la entrega para evitar complicaciones en una posible reclamación.


Retorno del importe de la compra:
Solo en el caso de incumplir los plazos de entrega indicados efectuaremos el reintegro del importe más los gastos ocasionados, esta devolución se efectuará el mismo día que el cliente lo solicite. También abonaremos el dinero de la compra en el caso de que no corresponda la referencia, Marca del producto solicitado.
En casos relacionados por desistimiento o revocación, se procederá a devolver las sumas abonadas lo antes posible y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 30 días desde el desistimiento.
En producto defectuoso, se procederá a la devolución del dinero cuando se haya optado previamente por la reparación y/o sustitución del producto y éste siguiese siendo defectuoso.
En otros supuestos de cambio de producto por cualquier otro motivo emitiremos un vale de compra por un período válido de 1 año.

 

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Teléfono: +34 877015884 / 692146234

Email: comercial@mdspapeleria.com

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